Chatterence quedó segundo en la clasificación de SmolLaunch de esta semana. Nos alegra, sobre todo por lo que un lanzamiento así mide de verdad: si la idea que hay detrás de un producto llega a personas que nunca han oído hablar de él y no te deben nada.
La idea es modesta. Los asistentes de los sitios web suelen ser genéricos — las mismas tres respuestas enlatadas en todas partes — o invasivos, e interrumpen a un visitante que estaba leyendo perfectamente por su cuenta. Nosotros estamos construyendo uno un poco más útil, un poco menos ruidoso y bastante menos genérico de lo que es habitual esperar.
La línea que pusimos en la página de lanzamiento dice el resto: construido y alojado en la Unión Europea, un asistente web multilingüe que recibe a cada visitante, y un panel de business intelligence que convierte esas conversaciones en respuestas. Dónde se ejecuta importa, para el tipo de cliente con el que trabajamos: por eso lo decimos lo primero y no en una nota a pie de página.
Gracias a quienes le echaron un vistazo, dejaron su opinión o apoyaron el lanzamiento. Las opiniones de una semana de lanzamiento valen más que la clasificación: vienen de gente que no tiene ningún motivo para ser amable.
